Hast du auch schon mal ein hübsches Kleid im Internet bestellt und sobald es zugestellt wurde, konntest du es kaum wiedererkennen?

Genau dies ist die größte Angst aller Online-Kunden, denn die Pakete sind nicht immer eine freudige Überraschung, wie die Werbung von Zalando glauben lassen möchte.

Viele Online-Kunden werden tagtäglich enttäuscht und die Gründe dafür sind vielfältig. Die zu späte Lieferung, die nicht passende Größe, der komisch sitzende Schnitt, der billige Stoff oder die einfache Tatsache, dass ein komplett anderes Kleidungsstück zugestellt wurde. Diese sind nur einige der vielen Plagen, mit denen sich Online-Shopper herumschlagen müssen. Weiterlesen →